Uusi somestrategia sytytti
orgaanisen roihun
Lähtökohdat
↓
Strategia
↓
Insight
↓
Lähtökohdat ↓ Strategia ↓ Insight ↓
Nuori festivaaliyleisö elää somessa, myös festivaalia. Uudistimme Suomen suurimman festivaalin Ruisrockin somea, jotta se sitouttaa ja tavoittaa 18-34-vuotiasta festariyleisöä entistä paremmin.
Ruisrockin TikTok ja Instagram syttyivät sellaiseen liekkiin ja vuorovaikutukseen, että festarin viimeisenä päivänä Meta rajoitti Instagram-tiliä luultuaan sitä botiksi.
Lähtökohdat
Ruisrock on Suomen suurin ja kaunein festivaali, ja haluaa myös pysyä sellaisena. Osa menestystarinaa on se, että aina vaan uudet sukupolvet löytävät festivaalin. Tämä vaatii jatkuvaa uusiutumista.
Sosiaalisessa mediassa sisältömuodot, kanavat ja ihmisten mediakulutus muuttuvat nopeasti. Tämän takia Ruisrockin kanava- ja sisältösuunnitelmaa piti kirkastaa, jotta haluttu kohderyhmä tavoitetaan ja festivaalin yli 100 000 kävijää saadaan innostettua ja sitoutettua tulemaan paikalle myös tulevina vuosina.
Insight
Ruisrockin ydinkohderyhmä ovat 18-34-vuotiaat. Juuri heitä ja erityisesti vielä vaativampaa ja somen uusimmat kilkkeet ja trendit nopeimmin omaksuvaa 18-24-vuotiasta yleisöä puhutellakseen festarin somekanavien tuli olla uskottavia. Kellekään ei saisi tulla fiilis, että tässä boomerit yrittävät nyt puhua nuorisoa.
Sosiaalinen media on Ruisrockin tärkein viestintä- ja markkinointikanava. Festivaalia ja sen viestintää tehdään ympäri vuoden. Sosiaalisen median sisältöjen piti herättää halu tulla festivaalille, saada ostamaan lippuja ja sitouttaa jo lipun ostaneita. Festivaalin aikaisen somen taas tuli palvella yleisöä ensiluokkaisesti, informoida esimerkiksi vastuullisuudesta, turvallisuudesta ja festarietiketistä sekä herättää vahva tunne siitä, että ensi kesänä tänne on päästävä taas. Ison festivaalin some on yhteisö ja tunnetta tästä haluttiin vahvistaa.
Luova ratkaisu
↓
Luova ratkaisu ↓
Teimme Ruisrockille uuden kanava- ja sisältöstrategian, jossa kohderyhmän mediakäyttäytymiseen ja nuorista koostuvan Ruissiraadin kanssa käytyihin keskusteluihin perustuen pääkanaviksi nostettiin TikTok ja Instagram Reelsit.
Sisältöjä niihin alettiin tehdä vahvemmin paitsi kanavien niin myös yleisön ehdoilla. Kokeillen, optimoiden, reagoiden, uusia ja toimivimpia kanavien ominaisuuksia hyödyntäen. Suunnitelma jaettiin kahtia: ennen tapahtumaa ja tapahtuman aikana tehtyihin sisältöihin. Festivaalin artistit ja vaikuttajat otettiin vahvasti mukaan sisällöntuotantoon.
Ratkaisu
Toteutus
↓
Toteutus ↓
Tapahtuman aikaiseen tekemiseen valjastettiin mukaan vaikuttajat, jotka paitsi edustavat itse festarin kohderyhmää niin myös puhuttelevat heitä.
Instagram-kuvaajana festivaalin aikana toimi Janita Autio, Instagram Story -hosteina Arttu Mustonen, Johanna Puhakka ja Mikael Renwall. TikTokiin sisältöä tuottivat Daniel Ahola ja Nelli Orell.
Tavoittavuutta lisättiin kutsumalla mukaan “supervaikuttajia”, jotka tuottivat omille kanavilleen festivaalilta sisältöä korvauksetta. Lisää vetoapua näkyvyyteen saatiin yli sadalta festivaalille akkreditoidulta vaikuttajalta, joille rakensimme festivaalialueelle oman backstagen.
Luonnollisesti hyödynsimme myös festareilla esiintyviä artisteja, joten esimerkiksi Antti Tuiskun viimeisestä keikasta otettiin kaikki irti ennen, tapahtuman aikana ja sen jälkeen.
Toteutus
Ruisrockin somepresenssi
Alla muutama esimerkki miten hyvin kohdeyleisö on tavoitettu ja sitoutettu sekä siihen kuinka hyvin eri somekanavien vahvuuksia on osattu hyödyntää.
Tulokset
↓
Tulokset ↓
Ruisrock tavoitti pelkästään heinäkuussa orgaanisesti TikTokissa 1,4 miljoonaa uniikkia käyttäjää. TikTokilla oli tuolloin Suomessa 1,42 miljoonaa yli 18-vuotiasta käyttäjää. Supervaikuttajien TikTok-sisältöjä katsottiin 1,1 miljoonaa kertaa.
Myös yleisö käänsi hanat kaakkoon: TikTokissa #ruisrock-aihetunnisteella kertyi näyttöjä liki 99 miljoonaa ja aihetunnisteella #ruisrock2023 liki 33 miljoonaa.
Instagramissa Ruisrock tavoitti heinäkuun 2023 aikana orgaanisesti 1,2 miljoonaa ihmistä ja näyttökertoja kertyi yli 16 miljoonaa. Tämä on kolminkertaisesti edellisvuoteen verrattuna. Metan mielestä aktiivisuus ja vuorovaikutus oli lyhyen ajan sisällä niin epätavallista, että Ruisrockin Instagram-tili jäädytettiin hetkeksi festarin aikana, koska sitä epäiltiin botiksi.
Mikä tärkeintä, Ruisrockin 2023 kaikki liput myytiin ennen porttien aukeamista.
Tulokset
Saimme tulokseksi heinäkuussa 2023 (orgaanisesti)
132 000 000
Näyttökertaa aihetunnisteilla (TikTok)
18 500 000
Näyttökertaa (Instagram & TikTok)
1,2 milj.
Tavoitettu Instagramissa
4 600
Tallennusta
99 milj.
Näyttökertaa aihetunnisteella
#ruisrock (TikTok)
1,4 milj.
Tavoitettu TikTokissa
3 500
Jakoa (Instagram & TikTok)
33 milj.
Näyttökertaa aihetunnisteella
#ruisrock2023 (TikTok)
401 000
Tykkäystä (Instagram & TikTok)
8 300
Uutta seuraajaa (Instagram & TikTok)
3/3
Loppuunmyytyä päivää
9 200
Kommenttia (Instagram & TikTok)
105 000
Kävijää festarilla
+524 %
Vuorovaikutuksen kasvu
(Instagram)
Asiakaskokemus

